Comunicado: PROCON Municipal terá suspensão temporária de atendimento nesta quarta-feira (22)

A Prefeitura de Bragança Paulista, por meio do PROCON Municipal, informa que nesta quarta-feira, 22 de outubro de 2025, não haverá atendimento ao público no período da tarde, das 14h às 17h. A suspensão temporária ocorre em razão da participação da equipe em um curso de capacitação, com o objetivo de aprimorar o atendimento prestado aos consumidores bragantinos. O atendimento ao público retorna normalmente na quinta-feira, 23 de outubro de 2025, no horário habitual.

O PROCON atende mediante agendamento, que pode ser realizado pelo telefone (11) 4034-7049 ou na recepção do setor Agiliza, de segunda a quinta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 17h. Às sextas-feiras, o órgão realiza audiências administrativas conciliatórias no Núcleo de Prática Jurídica (NPJ) da Universidade São Francisco.

As reclamações também podem ser enviadas por e-mail para [email protected]. Para formalizar o registro, é necessário encaminhar foto do documento pessoal, comprovante de endereço, resumo da reclamação, dados da empresa reclamada e documentos que comprovem a ocorrência. As cidades de Pinhalzinho, Tuiuti, Pedra Bela, Vargem, Piracaia e Joanópolis são atendidas exclusivamente por e-mail.