PROCON realiza mais de 50 mil atendimentos na atual Administração

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores e, por objetivo, elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores do Estado de São Paulo. Em Bragança Paulista o trabalho é coordenado pela Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos e os resultados são expressivos.

 

Entre 2017 e maio de 2024 foram realizados 50.063 atendimentos pela equipe e 27 fiscalizações. Os consumidores são atendidos no Paço Municipal, em sala dentro do Agiliza.

 

Além dos inúmeros atendimentos realizados ao longo dos anos, o PROCON também atua fiscalizando eventos de grande porte do município, como a Exposição Agropecuária e Festa do Peão de Boiadeiro, o Carnaval, o Festival da Linguiça, Festival Nordestino, Festa do Dia das Crianças, dentre outros.

 

Além disso, Bragança Paulista já recebeu o PROCON Móvel, serviço no qual os especialistas do PROCON, além de orientar os consumidores, também entregam cartilhas e informativos sobre seus direitos.

 

Para auxiliar no trabalho realizado pela equipe, em 2021 o município foi contemplado com um veículo oficial do PROCON, o qual vem sendo utilizado nas atividades de fiscalização e nas ações de atendimento e conscientização da população.